Termos e condições
Responsabilidades: A Cristal Travel, Lda. é responsável pela organização dos serviços apresentados neste website. A nossa empresa está totalmente assegurada de acordo com a lei da República Portuguesa, através da seguradora internacional, Axa Seguros. Todos os nossos clientes encontrar-se-ão totalmente cobertos durante os nossos serviços. A nossa empresa não se responsabiliza por quaisquer perdas ou danos que não estejam directamente ligados ou provocados pelos nossos serviços. Também não seremos responsáveis por qualquer tipo de artigo deixado no interior dos nossos veículos. Será da total responsabilidade do cliente, encontrar-se nos pontos de encontro à hora combinada na marcação do serviço, falhando em fazê-lo, assumirá também a responsabilidade de ser deixado para trás e consequentemente assumirá a inteira responsabilidade do transporte para o seu destino. É da responsabilidade do cliente ser portador dos documentos necessários que permitam a sua livre circulação nos aeroportos portugueses.
Preços: Os preços apresentados neste website incluem todas as taxas vigentes de acordo com a República Portuguesa.
Reservas: Poderão ser efectuadas a qualquer dia e a qualquer hora. Reservas efectuadas com menos de 24 horas de antecedência ao serviço, estarão sujeitas a disponibilidade.
Bilhete: O bilhete será exclusivamente utilizado para o serviço no próprio indicado e pelo cliente assinalado como passageiro.
Serviço contratado: O serviço de transfer inclui o itinerário mencionado no bilhete, podendo ainda passar noutros locais de pick-up, previstos pela empresa, até ao destino final, excepto se o serviço de transfer for privado.
Cancelamentos: Só serão aceites cancelamentos com aviso prévio de 24 horas à hora marcada para o serviço. A Cristal Travel, Lda. reserva o direito de cancelar o serviço caso não estejam reunidas as condições necessárias à execução do mesmo.
Reembolsos: O cliente terá o direito a reembolso, nos termos da legislação da Républica Portuguesa em vigor.
Alterações: Todos os preços e serviços mencionados neste website estão sujeitos a alterações sem aviso prévio, quando devido a circunstâncias além do controlo da nossa empresa.
Veículos: A Cristal Travel, Lda. não define, no ato da reserva, qual o veículo a ser utilizado no serviço, dependendo exclusivamente da disponibilidade no horário do serviço.
Reclamações: Só serão aceites reclamações, quando apresentadas à agência/recepção emissora do bilhete, no período máximo de 20 dias após a realização do serviço. Em conformidade com as directivas da União Europeia, as reclamações serão validadas após verificação da veracidade dos factos apresentados.
Litígios: Todos e quaisquer litígios ficarão sujeitos a jurisdição do Tribunal da Comarca de Albufeira.
